⚖️ TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

PASO1
Versión 2025 | Última actualización: noviembre 2025

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL SITIO

Razón social: PASO1
NIT: 10904904351
Dirección: Cl 9 #27-80, Barrio Santa Ana, Cúcuta – Norte de Santander, Colombia
Correo electrónico: paso1digital@gmail.com
Sitio web oficial: www.paso1.site

El presente documento establece los términos y condiciones generales de uso del sitio web y de los servicios ofrecidos por PASO1, que el usuario acepta al acceder o contratar cualquier servicio.

2. OBJETO

PASO1 ofrece servicios profesionales de auditoría, registro y verificación digital, orientados a asegurar, estructurar y registrar negocios dentro del ecosistema Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp) y la red mundial (Google, dominios y buscadores).

El uso de esta plataforma implica la aceptación total de estos términos por parte del usuario.

3. CONDICIONES DE USO

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y respetuosa, sin atentar contra derechos de terceros ni la seguridad de la plataforma.
Está prohibido intentar acceder, manipular o alterar información del sistema, o realizar acciones fraudulentas.
PASO1 se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente el acceso a usuarios que incumplan estos términos.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, logotipos, marcas, videos, cursos, manuales y documentos, es propiedad exclusiva de PASO1.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso con fines comerciales sin autorización escrita.

El nombre “PASO1”, su identidad visual y su concepto “Identidad Digital Verificada” están protegidos por las leyes de propiedad industrial y derechos de autor.

5. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

Al adquirir cualquiera de los servicios publicados en www.paso1.site, el cliente reconoce que:

Los servicios son intangible digitales (no físicos).
El proceso inicia una vez confirmado el pago.
Cada servicio tiene etapas y resultados definidos, descritos en la propuesta o cotización entregada.
No se graban sesiones ni se guardan contraseñas por motivos de privacidad y seguridad.
El cliente debe participar activamente durante el proceso, ya que parte del trabajo depende de su colaboración y acceso a las plataformas Meta o Google.

6. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos cuando aplica.
PASO1 se reserva el derecho de actualizar precios sin previo aviso.
Los pagos pueden realizarse por medios electrónicos autorizados (transferencia, pasarelas o pagos directos).

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

PASO1 no se responsabiliza por:

Bloqueos, suspensiones o decisiones tomadas directamente por Meta, Google u otras plataformas externas.
Errores derivados de información incorrecta o incompleta suministrada por el cliente.
Daños indirectos, lucro cesante o perjuicios resultantes del mal uso de las cuentas por parte del usuario.

El servicio de PASO1 garantiza estructura, configuración y acompañamiento técnico, pero no puede asegurar decisiones automáticas de plataformas de terceros.

8. POLÍTICAS DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

Los servicios de PASO1 se rigen por la Política de Reembolsos publicada en este sitio web:
👉 Ver Política de Reembolsos y Garantías

9. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El uso de este sitio implica la aceptación de nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, disponible en:
👉 Ver Política de Datos Personales

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) o ante los jueces competentes de la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander.

11. CONTACTO

Para consultas o reclamos sobre estos términos:
📧 paso1digital@gmail.com
📍 Cúcuta, Norte de Santander — Colombia.